Gonzalez Madereira

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

16/12/2015 às 12:15

ID: 15910437

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Hoje dia 16/12 estive na Gonzalez Madeiras da Av. Artur de Queiros, ******* - Santo André, solicitei ao vendedor o produto ¨corrediça invisível com amortecedor¨ o mesmo me indicou o valor de R$ 68,90 a unid. Questionei o mesmo, tendo em vista que ao lado do balcão de atendimento há um cavalete com promoções onde o mesmo produto está com valor de R$ 51,90 a unid. O vendedor então indagou ao proprietário da loja com relação a divergência de valores e o mesmo respondeu que a promoção estava vencida, indicando no canto do display em letras minúsculas o data de 25/09. Questionei então que essa prática fere o direito do consumidor, explicando que não se pode anunciar uma mercadoria por um valor e cobrar outro e ele responde que o anuncio ainda está afixado pois ¨alguns¨ produtos ainda estão valendo na promoção, ora isso que totalmente errado, é inconcebível e caracteriza má fé da empresa, mas para meu espanto, com uma atitude que não é de um dirigente de uma loja me respondeu ¨ Fica você com sua razão que eu fico com a minha¨ Fui embora sem comprar é claro o produto. Lamentável, nunca mais comprarei produtos nesta loja.