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Não respondida
Maceió - AL
02/06/2025 às 09:17
ID: 218575045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, tudo bem?
Realizei uma compra por meio de uma promoção divulgada pelo Carlinhos Maia. O pedido foi feito e pago corretamente inclusive tenho comprovantes, fotos e a cobrança já consta na fatura do meu cartão de crédito.
No entanto, já se passaram mais de 7 dias e ainda não recebi nenhuma atualização sobre o rastreamento do pedido. Gostaria de entender o motivo da demora na entrega.
Também gostaria de confirmar se a promoção divulgada realmente conta com o patrocínio de vocês, já que foi essa associação que me motivou a confiar na compra.
Aguardo um posicionamento e uma solução o quanto antes.
Atenciosamente,
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