Goóc

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2018 às 15:06

ID: 38908775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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venho novamente formalizar a minha reclamação indignação com está empresa sem nenhuma credibilidade.


Em 29 de maio formalizei uma reclamação por este canal e uma pessoa se fizendo fazer parte da empresa entrou em contato relatando que iria realizar a troca do produto danificado após eu ter enviado foto via whats do produto e ser constatado defeito de fabricação.

Até 14 de junho nçai tive o respaldo da empresa e liguei novamente onde me relataram que iria fazer a troca e que haviam esquecido do meu problema.

2 de julho novamente solicitei retorno e me falaram que a empresa estava passando por reestruturação

Em setembro ainda sem resposta um rapaz chamado felipe se identicando como gerente comercial falou que trocaria que estava assumindo a área e iria me retornar com um codigo de postagem, em 20 de setembro cobrei e não tive resposta, hj cobrei novamente o codigo e tentei ligar no celular em que encaminho os dados via whats e a qual tenho contato com a empresa sem sucesso.

E agora como fica o consumidor perante está bagunça de empresa?


Revoltante já já faz um ano que estou com o problema sem solução.



Estou no aguardo.