Atendimento desanimado e crachá apagado no caixa da unidade *****.
Respondida
Sumaré - SP
05/05/2026 às 18:39
ID: 247805843
Unidade bom retiro Sumaré, hoje às 18:30 no caixa número 10. Caixa (atendente) totalmente desanimada e com enrolação ao passar os itens, além de que o crachá estava com o nome totalmente apagado.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 12:06
Olá, Pascoalina Mosca!
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de informar que nossa equipe de Atendimento ao Cliente (SAC) entrou em contato com você WhatsApp para prestar o suporte necessário.
Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos serviços. Informamos que já entramos em contato com a gerência e a diretoria responsáveis, que realizarão as devidas análises e tratativas para que situações como essa não voltem a ocorrer. Reiteramos, mais uma vez, nosso pedido de desculpas e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Caso precise de mais informações ou suporte, estamos à disposição pelos seguintes canais:
Telefone: (19) 99797-3558
WhatsApp: (19) 99610-1654
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe GoodBom.