MERCADORIA VEIO COM VOLTAGEM DIFERENTE DA ESPECIFICADA NA CAIXA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2019 às 03:33
ID: 98072943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mes de abril comprei uma torradeira kenwood na cor rosa por intermedio do https://*******
A torradeira era para ser usada no meu apartamento em Vila Velha quando mudasse no mes de novembro.
Logo que cheguei em Vila velha fui experimentar o produto que comprei como sendo 127v.
Surpreendentemente a voltagem ondicada pela caixa e a por mim solicitada foi de 127v e a que estava dentro da embalagem era 220v.
Ou seja, alguem pegou uma torradeira de 220v. E colocou na caixa de 127v .
Assim sendo, mesmo sabendo do distante tempo, solicito a empresa que substitua o produto por outro de mesma cor e marca.
Aguardo ima breve solicao.