Atendimento péssimo e falta de comprometimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/10/2020 às 09:58

ID: 113695341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um dormitório na loja antes da pandemia e desde sempre tivemos problemas de atendimento com a Elisângela, funcionária da loja.
Informei ao Leandro todos os acontecidos e os mesmos problemas continuam.
O meu dormitório ainda não foi concluído e não consigo um retorno da loja.
Infelizmente perdi o contato do Leandro e liguei hoje na loja, a Elisângela como sempre me atendeu de maneira péssima, não me passou o contato e como sempre, continuo sem retorno.

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Resposta da empresa

20/10/2020 às 12:12

Olá Iago, boa tarde

Em nome no Grupo Good House Móveis Planejados, pedimos desculpas pelos transtornos, faremos o contato através do telefone informado para atender a sua solicitação.

Obrigada,
Atenciosamente
Grupo Good House Móveis Planejados

Réplica do consumidor

13/11/2020 às 12:11

até o momento não recebi nenhum retorno da empresa.

Consideração final do consumidor

04/02/2022 às 15:33

Não teve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0