Não conclui a montagem dos móveis

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2020 às 19:44

ID: 115706419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde março/******* que comprei apenas um dormitório na loja e além de todos os problemas que tive desde atraso na entrega, péssimo atendimento, até hoje meu dormitório não foi finalizado.

Entro em contato com a loja e ninguém me retorna.
Responde a reclamação e não entra em contato com o cliente.

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Resposta da empresa

12/01/2021 às 15:52

COMUNICADO IMPORTANTE

A empresa Good House Móveis Planejados encerrará as suas atividades, infelizmente, mas informa que entrará em contato com todos os clientes para resolução dos casos.

Peço gentilmente para aguardar até o dia 15 de Janeiro de *******, que será feito contato com cada cliente para esclarecimento e finalização do contrato ativo de prestação de serviços.

De imediato podemos garantir que todos os clientes serão correspondidos e a intenção da Empresa Good House não é causar prejuízos.

Os funcionários não estão mais ativos, deste modo, não será possível obter contato com os mesmos.

Toda a resolução desta situação será intermediada pelos advogados que entrarão em contato com vocês nos próximos dias.

Agradeço pela compreensão

Consideração final do consumidor

25/05/2021 às 16:54

Não tive atendimento, são sem caráter e sem palavra.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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