Atraso na entrega e envio do produto para o endereço errado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 13:36
ID: 256767269
Adquiri o produto Good night, aparelho anti ronco, através do site dessa empresa, no cartão de crédito, há 47 dias. Enviaram para o lugar errado, para Paulínia, interior de São Paulo, sendo eu do Rio de Janeiro. Mandei N e-mails, mal respondem, Zap idem e não atendem o único telefone de contato *****. Em anexo seguem fotos do destino errático do produto e as evidencias do tal código de rastreamento enviados por eles, Good Night. Obs: é impossível contatá-los pelo único telefone disponível, pois não atendem e não retornam. Até prova em contrário (entrega do produto), está tipificado [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 15:34
Atendimento pífio, QUANDO atendiam via zap (me bloquearam) ou e.mail. Insisto: enquanto não entregarem o produto no endereço indicado na compra, ou devolverem o valor via pix, está tipificado [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui]. Art [Editado pelo Reclame Aqui] do código penal.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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