Cancelamento e reembolso negados para produto não recebido

Não respondida
Picada Café - RS
22/07/2026 às 21:20
ID: 254608013
Fiz a compra do produto Good Night Anti Ronco, Pedido N *****, pago via PIX no valor de R$ 189,00 no dia 27/05/2026. Solicitei cancelamento do pedido e reembolso do valor e a empresa se nega a faze-lo alegando que eu recebi o produto. Mas não recebi o mesmo e solicitei a comprovação de entrega e nunca enviaram.
Chamei em todos os canais e sem sucesso para resolução do meu problema. Empresa péssima, não recomendo para ninguém.