Atrasado de entrega
Resolvido
Itajubá - MG
09/12/2024 às 11:55
ID: 204082219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mini cama através do site Magazine Luiza, porém da empresa Good Pufes. A entrega está atrasada e quando tento rastrear diz que a informação não está disponível. A Magazine Luiza pede para entrar em contato com o parceiro através do chat, mas não obtive resposta. Além de não ter recebido minha compra, não consigo resolver com a empresa, pois não respondem e não atualizam o status da compra.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 12:45
Ola Patricia tudo bem?
Espero que sim.
sua entrega ja foi feita.
Nesse fim de ano e ainda pos black friday as transportadoras,
Trabalham de uma forma que nao suprem a demanda que eh altissima.
Mas que bom que deu tudo certo.
Obriagdo.
Equipe Good Pufes.
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 16:06
Demorou para responder no chat do site, mas resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8