Atraso e falta de compromisso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
21/12/2020 às 10:07
ID: 117008737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, no dia 10/11 comprei alguns puffs nessa empresa com a promessa de que chegaria em 15 dias úteis. Hoje, dia 21/12 ainda nada.
Para piorar, todos os dias a empresa fala que receberei o produto "amanhã" (e obviamente não chega).
Falta de respeito! Vou acionar o Procon.
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Resposta da empresa
23/12/2020 às 11:50
Bom dia, infelizmente neste momento do ano as transportadoras nao estao dando conta das entregas. mas ja rastreamos e seu pedido foi entregue. O atraso foi absurdo, mas o envio foi feito dentro do prazo, e a transportadora acaba denigrindo nossa imagem. Espero que tenha gostado dos produtos. Se quiser mais alguma informacao, estamos a disposicao. Muito obrigado, e um ótimo *******!!!