Quero meu reembolso de volta

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2025 às 11:54
ID: 218415895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Entro em contato para solicitar um posicionamento sobre essa situação, assim como o reembolso do valor pago.
Realizei uma compra em um site que conheci por meio de anúncios no Instagram. O produto me interessou e segui todas as etapas necessárias: cadastrei meus dados, informei meu endereço, selecionei a forma de pagamento e forneci meu CPF.
Porém, após a compra, não recebi nenhuma atualização sobre a entrega, o que me causou preocupação. Ao buscar mais informações sobre a empresa responsável, descobri que utilizaram indevidamente o nome Tabacaria Guarani. Ao entrar em contato com essa empresa, fui prontamente atendido e informado de que a GoodVibes Brasil tem um histórico de enganar consumidores por meio dessas propagandas e que medidas já estão sendo tomadas para evitar novos [Editado pelo Reclame Aqui].
Diante dessa situação, solicito que a empresa responsável pelo processamento do pagamento realize o reembolso, visto que fui claramente vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo um retorno