Cabo magnético perdeu magnetismo

Respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
16/02/2026 às 12:23
ID: 240828715
Eu comprei o [Editado pelo Reclame Aqui] há alguns meses e agora o conector magnético perdeu o magnetismo e tive que apelar pra fita pra conectar em pleno carnaval. Meu good vibres ficou really bad.
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 13:17
Oii, Brunna! Tudo bem?
Sentimos muito por essa experiência, ainda mais em pleno Carnaval, né? Entendemos totalmente a sua frustração.
Esse tipo de situação não reflete o nosso padrão de qualidade e nem a experiência que queremos proporcionar às nossas clientes.
Assim que você entrou em contato, acionamos nossa política de troca e o seu atendimento já está em andamento com o nosso time.
Estamos acompanhando de perto para que tudo seja resolvido o mais rápido possível.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Equipe Good Vibres.