Produto não cumpre o que promete

Resolvido
Recife - PE
14/05/2026 às 08:59
ID: 248612251
Comprei um must rabbit e não tem entrada para recarregar.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:11
Olá, Adryane! Tudo bem?
O Must Rabbit possui entrada para recarga sim
Ela fica no local indicado com DC e é bem fechadinha justamente para manter a resistência à água do produto. Basta inserir o carregador no pequeno furo indicado, sem necessidade de abrir nada. O silicone é mais firme mesmo, mas o encaixe acontece normalmente. (Te enviamos um vídeo pelo Instagram, para te auxiliar de uma melhor forma)
Aproveitamos para reforçar também que todos os nossos toys recarregáveis são resistentes à água... Apenas não pode submergir totalmente o produto, como em banheiras ou piscina.
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 11h às 18h, então às vezes o retorno pode levar um pouquinho mais de tempo. Pedimos desculpas pela demora no retorno não ter sido imediato.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudar no que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Good Vibres.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 12:17
Recebi os vídeos de como recarregar o produto. Só falta testar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10