Produto não dura a bateria
Respondida
Pérola - PR
23/06/2026 às 06:09
ID: 252100671
Ganhei um sugador ha cerca de 6 meses, uso com pouca frequência, o produto era otimo, ma ele simplesmente não carrega mais, pode ficar horas na tomada e a bateria dura segundos. Depois que ganhei o sugador cheguei a comprar outro produto no site, mas agora já imagino que vai estragar rápido. Nao compensa pelo valor, melhor comprar marca genérica.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 13:21
Oi, Aliane!! Tudo bem?
Sentimos muito pela questão apresentada no seu produto. Aqui na Good Vibres, a gente quer que você aproveite seu toy com toda a tranquilidade e prazer do mundo!
Todos os produtos da nossa linha têm 180 dias de garantia, e os demais contam com 90 dias. Como o seu foi comprado em dezembro de 2025, ele já passou desse período; mas fica tranquila, te mandamos por e-mail o contato de uma empresa parceira que vai ajudar a deixar o seu sugador novinho em folha.
Qualquer duvida adicional, podemos continuar trocando por aquele canal pra te ajudar, ok?
Atenciosamente,
Equipe Good Vibres