Dificuldade de cancelamento do plano
Respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 20:01
ID: 240256207
Falta de profissionais falta de massagistas muita rotatividade de pessoas e poucas poucos profissionais para atender. E na hora do cancelamento uma multa abusiva.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:13
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a continuar aprimorando nossos serviços e atendimento.
Em alguns momentos podem ocorrer ajustes na equipe ou na agenda de atendimentos, mas seguimos trabalhando continuamente para garantir a melhor experiência possível e manter a qualidade e disponibilidade das atividades oferecidas na unidade.
Em relação ao cancelamento, as condições seguem o que está previsto no contrato do plano no momento da adesão.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Goodbe