Não consigo cancelar o plano nem receber o estorno dos valores cobrados erroneamente

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

18/11/2024 às 11:30

ID: 202249353

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Solicitei o cancelamento do meu plano e continuam a cobrar mensalidades no meu cartão de credito, mesmo com as confirmações do cancelamento por emails e mensagens de whatsapp. O periodo de carência já foi cumprido (há vários meses). Não há resposta sobre estorno dos valores cobrados pós cancelamento.

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