Não consigo cancelar o plano nem receber o estorno dos valores cobrados erroneamente

Não respondida
São Paulo - SP
18/11/2024 às 11:30
ID: 202249353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do meu plano e continuam a cobrar mensalidades no meu cartão de credito, mesmo com as confirmações do cancelamento por emails e mensagens de whatsapp. O periodo de carência já foi cumprido (há vários meses). Não há resposta sobre estorno dos valores cobrados pós cancelamento.