Patinete novo com defeito

Resolvido
Juiz de Fora - MG
26/12/2024 às 14:54
ID: 205652499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Comprei um patinete da empresa goodmood e no primeiro uso ao acionar o freio mecânico traseiro os fios se romperám e parou de ligar. Aguardando uma posição da empresa que ainda não me deu resposta pelo sac.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 07:56
Olá bom dia,
Durante o período de festas estávamos em recesso, verificamos que a senhora já está em atendimento com nosso setor de SAC pelo whatsapp*******.
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 17:04
A empresa forneceu todos os recursos necessários para resolução do problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10