Óculos desbotando a lente e a armação mudou de cor

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

26/04/2023 às 15:50

ID: 163591337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra pedido ******* dia 13/11, o óculos está com a lente desbotando e a armação mudou de cor. Segui todos os procedimento de cuidados específicos do fabricante. Entrei em contato por e-mail com a empresa que nem sequer me respondeu. Óculos caro e de péssima qualidade , além do péssimo atendimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2023 às 15:04

Olá Patricia, tudo bem?

Obrigada pelo seu contato com a Goodr pelo RA!

Enviei um email para você e aguardo o seu retorno para que possamos dar andamento no seu atendimento.

Conte sempre com a Goodr.

Réplica do consumidor

08/05/2023 às 10:50

Óculos já enviado para vocês analisarem, estou aguardando retorno.