Óculos Goodr com riscos na lente após pouco tempo de uso.

Question

Comprei um óculos da edição comemorativa da São Silvestre que, com pouco mais de 1 mês de uso, começou a apresentar vários riscos na lente. Acionei a garantia que me informou que o óculos só pode ser limpo com a embalagem que o acompanha ([Editado pelo Reclame Aqui], pq a embalagem é de pano comum). É um absurdo que um produto que se diz específico pra corredores apresenta um defeito tão básico desses. Já tive óculos de camelô que não tiveram esse tipo de problema. Óculos de péssima qualidade, jamais terei outro Goodr na vida.

Accepted Answer

Olá, Cesar!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos sua insatisfação.

Já estamos em contato direto para resolver o caso. Nossos óculos seguem padrões de qualidade e, por isso, orientamos cuidados específicos de uso e limpeza para preservar as lentes. Estamos tratando sua situação e oferecendo a melhor solução possível.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para concluir o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Goodr Brasil

Óculos Goodr com riscos na lente após pouco tempo de uso.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor