Óculos they were out of black descascando

Respondida
Içara - SC
03/03/2024 às 16:07
ID: 183787959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o óculos há menos de um mês, no meu aniversário, usei cerca de 4 vezes e o óculos já está com as lentes descascando ficando impossível de usar. Exijo uma saída amigável para o problema, caso contrário, irei ao juizado especial cível e processarei a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/03/2024 às 17:17
Olá Lorenço,
Lamentamos muito ouvir sobre a sua experiência com o nosso produto. Levamos a sério as preocupações dos nossos clientes. Agradecemos por trazer esse problema à nossa atenção.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a sua paciência enquanto resolvemos essa questão. Valorizamos a sua confiança na nossa marca e esperamos poder restaurá-la.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Goodr Brasil