Óculos they were out of black descascando

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Içara - SC

03/03/2024 às 16:07

ID: 183787959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o óculos há menos de um mês, no meu aniversário, usei cerca de 4 vezes e o óculos já está com as lentes descascando ficando impossível de usar. Exijo uma saída amigável para o problema, caso contrário, irei ao juizado especial cível e processarei a empresa.

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Resposta da empresa

07/03/2024 às 17:17

Olá Lorenço,

Lamentamos muito ouvir sobre a sua experiência com o nosso produto. Levamos a sério as preocupações dos nossos clientes. Agradecemos por trazer esse problema à nossa atenção.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a sua paciência enquanto resolvemos essa questão. Valorizamos a sua confiança na nossa marca e esperamos poder restaurá-la.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Goodr Brasil