Falta de profissionalismo e transparência. Não comprem nessa loja.
Respondida
São Paulo - SP
08/10/2019 às 19:06
ID: 95895581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site em 14 de setembro, dia 19 recebi um e-mail que meu produto foi enviado, porém o código de rastreamento enviado para mim não funciona e até agora não recebi o produto. Já mandei e-mail para eles e até agora não obtive resposta. Um total descompromisso com o cliente.
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Resposta da empresa
09/10/2019 às 10:37
Olá! Me chamo Helena e estou aqui para lhe ajudar da melhor forma, tudo bem?
As informações do rastreamento no site dos Correios estarão disponíveis entre 5 a 20 dias úteis após o envio do produto.
Seu pedido está no prazo de entrega, não se preocupe.
Atenciosamente
Helena Suporte