Atraso na entrega, falta de atualização do rastreio e dificuldade de contato com o suporte para cancelamento e reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
15/11/2025 às 23:30
ID: 232012235
Fiz uma compra de um tônico capilar nesse site dia 11/11 e até o momento o site não atualiza o rastreio nem envio nem nada, tentei contato com o suporte mas não consigo parece que não existe, no site não tem a opção de cancelar que por lei temos a opção de cancelamento por arrependimento, bom dessa forma desejo o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago