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São Paulo - SP

01/04/2023 às 14:32

ID: 162115559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já havia dias que recebia avisos do produto pelas redes sociais, e o que foi apresentado, me interessei, mas tentei contato com essa empresa da forma que passaram pelo site para maiores informações, pelo email *******, e não obtive retorno algum.
Depois de dias insistindo, acabei aderindo a compra, me veio uma confirmação pelo meu email (*******), no seguinte email *******, onde voltou com erro, inviabilidade ou caixa postal indisponível.

Produto adquirido:
(Compre 1 e ganhe 1 grátis) armário de cozinha com porta de armário
SPU: 2552746, SKU: *******
Compre 1 leve 1 de graça: 2 cacifos (4 pisos + 4 pisos)
Cor: Branco
R$ 60.00 x 2 = *******

O meu pedido seria na cor CINZA e não no branco como está no pedido.

Fiz todas as formas de entrar em contato e até este momento não obtive nenhum retorno.
Fico pensando se seria outra empresa aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em cima das pessoas trabalhadoras.
Segue as comprovações do processo da compra, pagamento e confirmação por email.
Aguardando a solução dessa situação.

Ivaneide