Urgente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2017 às 12:12
ID: 23448567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 30/06/******* , minha forma de pagamento era koin, no dia 2/07/******* eu cancelei a compra do produto , n era mais pra vir , n queria mais ,no dia 3/07/******* o produto chegou na minha casa , desde então , a koin me liga cobrando , peço q a empresa goodshop tv venha buscar esse produto, eu n vou a lugar nenhum pra devolver pois eu cancelei a compra e n era pra chegar aq em casa o produto .
Peço q entrem em contato comigo urgentemente para q vcs possam buscar , o produto está lacrado ainda !
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Resposta da empresa
16/03/2017 às 14:51
Prezado Gabriel!
Obrigada por manifestar a sua opinião a respeito dos produtos da Good Shop TV!
Sua reclamação foi registrada com o ticket nº *******, onde estamos entrando em contato por telefone/e-mail para darmos continuidade na resolução do seu atendimento.
# Ressaltamos que a sua reclamação ainda não foi finalizada e o seu atendimento encontra-se em andamento com o SAC.
# Solicitamos que verifique sempre sua caixa de SPAM.
Atenciosamente,
Equipe Good Shop TV!
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