Abertura indevida de box e ameaça de leilão mesmo com disposição para pagamento do exterior
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2026 às 12:58
ID: 255588245
Sou locatário do contrato ***** (box REB5153, unidade Rebouças) e, no momento, estou fora do Brasil. Sempre me dispus a pagar, inclusive de forma antecipada: quitei mensalidades em janeiro de 2026 e paguei R$ 299,07 em 13/05/2026.
Desde julho de 2025 venho pedindo, por escrito, uma forma de pagamento que funcione de fora do país, inclusive a chave PIX, que nunca me foi enviada. Os links de pagamento expiravam no mesmo dia e, com a migração para a Braspag, os boletos antigos deixaram de funcionar. As notificações me orientavam a negociar pelo WhatsApp, canal que depois recusaram e que está inoperante, o que dificultou ainda mais a comunicação.
Mesmo assim, em 20/07/2026 meu box foi aberto (arrombado) e recebi ameaça de leilão dos meus bens, sem que meu nome tivesse sido negativado (verifiquei e não há negativação no meu CPF) e antes do prazo que vocês mesmos indicaram.
Quero resolver de forma amigável e solicito: (1) que NÃO seja feito nada com meus bens (venda, leilão, doação ou descarte); (2) o envio da planilha do débito atualizada e discriminada, mês a mês; (3) uma forma de pagamento utilizável de fora do país (PIX ou boleto com prazo mínimo de 10 dias); (4) a reabertura do contrato, com meus pertences permanecendo no box. Já enviei essa proposta por e-mail e reforço aqui minha total disposição para pagar o que for devido e seguir com o contrato.