Negociação de pagamento e retirada dos bens

Prezada Karla,

Esperamos que esteja bem.

Recebemos seu relato e o departamento de Relacionamento realizou a devida tratativa junto às áreas responsáveis.

Gostaríamos de esclarecer que, conforme previsto contratualmente, caso não ocorra a regularização total da pendência financeira até a data informada na notificação encaminhada, a GoodStorage poderá dar continuidade ao procedimento de aberturado box.

Verificamos que o setor de cobrança já está conduzindo a tratativa, oferecendo suporte e todos os esclarecimentos necessários para auxiliar na regularização da situação.

Reforçamos que nosso objetivo é sempre buscar uma solução de forma transparente, cordial e respeitosa, evitando quaisquer transtornos para ambas as partes. Por esse motivo, ressaltamos a importância do retorno dentro do prazo informado.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe GoodStorage