GoodStorage

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/04/2026 às 10:19

ID: 245690091

Venho registrar uma reclamação formal contra a GoodStorage Unidade Santo Amaro, devido a uma situação extremamente grave de segurança no acesso aos boxes.

No local de entrada/acesso, existe um poço/abertura aparentemente profunda, que está sendo improvisadamente coberto com uma madeira compensada, totalmente inadequada para suportar peso e circulação de cargas.

Recentemente, durante o descarregamento de móveis pesados:

Carrinhos e paleteiras travavam constantemente ao passar pelo local;
Foi necessário o esforço de várias pessoas para conseguir transpor o obstáculo;
Houve risco real de acidente, tanto por queda quanto por colapso da estrutura improvisada.

O mais preocupante é que:

- O problema já é antigo e conhecido pelos funcionários do local;
- Nenhuma solução efetiva foi tomada até agora;
- Alguns caminhões chegam ao ponto de trazer chapas de aço próprias para conseguir operar com segurança, o que demonstra a total omissão da empresa.

Trata-se de uma situação inaceitável, que expõe clientes e trabalhadores a riscos sérios, podendo resultar em acidentes graves ou até fatais.

Solicito com urgência:

- A correção imediata e definitiva do piso/acesso (estrutura adequada para carga pesada);
- Garantia de condições seguras para movimentação de mercadorias;
- Posicionamento formal da empresa sobre o ocorrido e prazo para solução.

A situação é grave para o cliente se tratar de risco à integridade física de pessoas e para a empresa caso a mesma se omita e ocorra acidentes gerando prejuízos financeiros ou até mais graves.