NÃO CUMPRIU PRAZO DE ENTREGA E ME PREJUDICOU

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/04/2025 às 16:41

ID: 215622303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde!

Venho por meio desta relatar a minha indignação com a empresa acima que não honra compromisso com o cliente e não cumpre prazo de entrega.

Relato que fiquei duas semanas sem vender pão/bolos da minha loja/doceria/mercado e com prejuízo financeiro, por conta da falta de entrega de um pedido que realizei e que até hoje ñ RECEBI e ñ tive retorno dos senhores e do vendedor *****, isso é falta de profissionalismo e falta de respeito com o cliente/consumidor.

Estarei tb indo ao sac, procon e juridicamente por danos materiais, pois fiquei duas semanas sem vender /sem ganhar $ contando c/ a entrega deste pedido que foi realizado via whatsap com o vendedor ***** que por sinal o mesmo deveria realizar um Curso de Como lidar com um Cliente pelo WhatsApp.

Este vendedor ***** é todo estrelinha e nervosinho, disse q realiza outros trabalhos paralelo q ñ tem tempo p responder os clientes no WhatsApp e ainda me mandou áudio me coagindo/me constrangendo como cliente só pq EU ñ obtendo o retorno dele no WhatsApp mandei msg pelo instragam da empresa. Um absurdo tal conduta!

Deixo aqui a minha indignação como cliente/consumidor e não recomendo a compra nesta indústria de alimentos.

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 15:25

Boa Tarde Sr Tábita!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e por qualquer falta de esclarecimento ocorrido em seu atendimento. Informamos que o pedido mínimo para compras em nossa empresa é de R$ *******,00.
Atenciosamente,

Equipe Goodvitta

Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 15:40

Empresa não cumpre prazo de entrega e tem péssimos vendedores

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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