Desgaste prematuro dos pneus Goodyear na S10 com 35 mil km

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

13/08/2026 às 15:24

ID: 256335253

Não comprem S10 com Pneu Goodyear! A minha S10 25/26, com os alinhamentos e revisões feitos na concessionária, com 27.000 km comeu toda a lateral dos pneus chegando na Lona ao 35.000 km e a parte central do pneu ainda longe da Marca de segurança! Comprar uma caminhonete zera, fazer as revisões e alinhamentos na concessionária e perder os pneus aos 35.000 km.. NÃO TEM PREÇO!!! Aliás, tem preço sim.. nova S10 embarcada com pneus GOODYEAR!
Tenho as fotos e os vídeos

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2026 às 17:01

Prezado Marco, Boa tarde.

Em atenção ao seu pleito, é necessário que uma análise seja realizada em seu pneu, pois só assim poderemos afirmar com precisão o que de fato ocorreu.
Desta forma, sua solicitação de análise poderá ser agendada em nossa Revenda GOODYEAR no endereço abaixo:

CAIADO PNEUS
AVENIDA COSTA E SILVA *****
VILA PROGRESSO CAMPO GRANDE MS
*****


Protocolo de atendimento: *****

Assim que realizar a análise nos informar para pedirmos agilidade em seu atendimento.


Os pneus fabricados pela Goodyear possuem 5 anos de Garantia contra anormalidades de fabricação, quando constatadas por técnicos credenciados da rede de Revendedoras oficiais, conforme Certificado de Garantia que acompanha o pneu.
O período de 5 anos é contado a partir da data da nota fiscal de compra do pneu ou, no caso de veículo novo, da nota fiscal de compra do veículo, como equipamento original. Caso a nota venha faltar, será considerada a data de fabricação do pneu (DOT) e compreende os 3 primeiros meses de garantia legal, acrescidos de 4 anos e 9 meses de garantia contratual, oferecida pela Goodyear.





Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Goodyear.
www.goodyear.com.br
Goodyear SAC : 0800-725-7638 opção2
[email protected]
Chat: https://goo.gl/HKQ9Cg