Pneus de veículo 0km com defeito após 15 dias de uso, concessionária e fabricante se recusam a trocar.
Não respondida
Bom Despacho - MG
10/09/2026 às 12:22
ID: 258683505
Adquiri um veículo 0 Km em maio do corrente ano. Nota fiscal foi emitida em 29 abril 26. O veículo foi retirado na concessionária REAUTO, em Contagem, MG, no dia 08 /05/26. Após aproximadamente 15 dias, os 02 pneus traseiros apresentaram um barulho diferente. Ocasião em que enviamos o veículo para concessionária a fim de verificar o barulho. A concessionária detectou que houve deslocamento dos pneus e que a concessionária não se responsabilizaria pela troca dos pneus. Tive que pagar à REAUTO pela troca dos pneus. A REAUTO encaminhou os pneus para loja da Good Year para análise. Alegaram mau uso e não quiseram repor os pneus .
Fato é que o veículo não se envolveu em nenhum incidente/ acidente que desse causa a deslocação de pneus. Veículo com 15 dias de uso , menos de 1000 km rodado, sem nenhum amassado/ estrago nas rodas e nenhuma das empresas se responsabilizaram por esse dano nos pneus.