Pneus fazendo barulho
Respondida
Chapecó - SC
08/10/2019 às 01:24
ID: 95864337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei 4 pneus novos Goodyear Direction Touring aro ******* 70 13 e instalei ontem a tarde, ao sair da loja até em casa percebi que fazem um barulho muito chato, se você acelerar a 40km por hora ou mais o barulho é irritante, imagine viajar com esse zunido? Gostaria de saber qual o procedimento, reclamo na empresa que comprei ou direto na Goodyear?
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2019 às 15:27
Olá Cleber,
Tentamos contatos telefônicos, porém, não obtivemos êxito. Salientamos que, a efetivação do contato é imprescindível para a tratativa do problema.
Em nossa Rede de Revendas Oficiais, dispomos de técnicos que podem avaliar o produto e lhe dar um parecer.
Para que possamos te auxiliar, precisamos agendar uma avaliação na revenda, para isso, precisamos que nos informe a sua disponibilidade de horário. Aguardamos o seu retorno via e-mail.
O protocolo do seu atendimento é o 4380734.
Equipe de Relacionamento Goodyear
Chat: https://*******
https://******* - *********************