Reclamação em réplicaEm réplica

Pneus

Goodyear
Conselheiro Lafaiete - MG
18/05/2015 às 22:18
ID: 13086456
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    Réplica do Consumidor

    Segunda-feira, 18 de Maio de 2015 - 21:59



    Procurei o local indicado e sisceridade não foi nada resolvido,eles não avaliaram os pneus hora nenhuma,só ficaram enchendo o carro de defeito pra vender peças e cobrarem um absurdo não mão de obra,continuo na mesma.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    29/05/2015 às 15:22

    Boa trade, Sra. Jordane!



    Conforme informado anteriormente via e-mail, caso a senhora discorde da análise realizada na revenda oficial Goodyear, é possível optar para pela análise em nossa fábrica.



    Qualquer dúvida adicional, por favor, entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento: 0800 725 7638 ou sac@goodyear.com.



    Atenciosamente,



    Central de Relacionamento

    Goodyear do Brasil.

    Réplica do consumidor

    29/05/2015 às 15:25

    Deixei o carro lá na onde vocês me indicaram pra arrumar o que eles dizem ser o suposto problema agora vou aguardar eles me entregarem o carro pra fazer o teste.

    Réplica do consumidor

    29/05/2015 às 20:01

    Vocês me arrumarem dois pneus pra colocar no lugar e pagarem depois pra alinhar e balancear de novo é só marcar a data.

    Réplica da empresa

    01/06/2015 às 15:54

    Boa tarde, Sra. Jordane!



    Como já informamos anteriormente, o Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento, caso precise de quaisquer outras informações, entre em contato conosco por meio de nosso telefone ou e-mail: 0800 725 7638 ou sac@goodyear.com.



    Atenciosamente,



    Central de Relacionamento

    Goodyear do Brasil.

    Réplica do consumidor

    01/06/2015 às 22:51

    Eu já até liguei mais não foi resolvido meu problema.

    RA1000
    RA1000
    9.4/ 10

    Está com problemas com Goodyear?

    Reclamar