Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itapeva - SP

16/11/2022 às 06:30

ID: 153534139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Novamente aqui para reclamar dessa empresa, pois todo mês o aplicativo de canais trava, todo mês mandam um aplicativo diferente para baixar e fazer login, funciona só por alguns dias, e sempre a mesma desculpa de que o sistema foi invadido. Agora desde da semana passada não está funcionando novamente, o telefone de SAC já passou outro número para entrar em contato, só ontem já passaram dois logins diferentes, funcionou só por um tempo e hoje nada de funcionar. Tô cansada, tudo enganação, não funciona nada.

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Resposta da empresa

16/11/2022 às 09:01

Olá, nos não trocamos de app, ele esta somente em manutenção.

Réplica do consumidor

16/11/2022 às 10:37

Todo mês é um aplicativo de canais diferente que vocês passam para baixar, só funciona por um tempo e novamente para. O último agora é vó Express TV, em menos de 24 horas já me passaram 3 logins e senhas diferentes...