Conta Google Ads Suspensa por Phishing sem Justificativa Clara e Prejuízo na Divulgação de Serviços

Não respondida
Lages - SC
26/05/2026 às 10:10
ID: 249693845
Possuo uma conta no Google Ads vinculada ao meu escritório e utilizo a plataforma para divulgação dos meus serviços profissionais. No dia 21 de maio de 2026, às 16h14, realizei o pagamento de uma nova campanha com o objetivo de atrair mais clientes. Porém, ainda na mesma noite, recebi um e-mail informando que minha conta havia sido suspensa por suposta violação de política de phishing. A suspensão foi uma surpresa, pelo fato de que nunca utilizei a plataforma de forma irregular. No dia seguinte, enviei uma contestação conforme orientação do próprio Google Ads, mas o pedido foi negado e a suspensão mantida, sem uma explicação clara sobre o motivo exato da violação. Além do valor já pago na campanha, a situação acabou prejudicando a divulgação do meu escritório. Gostaria apenas de uma análise mais detalhada e transparente do caso, pois acredito que possa ter ocorrido algum equívoco.