Crédito Promocional Não Recebido no Google Ads Apesar de Cumprir os Requisitos

Não respondida
São Paulo - SP
05/05/2026 às 22:06
ID: 247825739
Meu cliente não recebeu o crédito promocional mesmo após atender aos requisitos dentro do prazo estipulado.
Os critérios para receber esse bônus são criar uma conta nova no Google Ads e Incluir e consumir o valor de R$1200 em até 60 dias.
Então a cliente seguiu todo esse passo a passo, criou uma conta nova e recebeu do Google um código promocional de R$1200. Então ela cadastrou o código promocional nesta conta, incluiu seu saldo e consumiu todo o valor antes do 60 dias.
A conta de anúncio já foi feita a verificação.
Simplesmente não tive nenhum retorno sobre o motivo da invalidação nem nada.