Compa e Antena starlink ***** 1

Question

Fiz uma compra da Antena starlink,na empresa MTN starlink e me deu o CNPJ pra eu fazer o pagamento via pix no valor de 895,00 e depos tive que parar mais uma taxa no valor de 399,00 reais.
O rapaz me falou que o equipamento já estava preparado para a entrega no endereço que passei,então o equipamento não foi entregue,e ele ficou de me passar a nota fiscal e o acesso ao aplicativo da starlink.
E agora eu ligo farias vezes e mando mensagem e eles não me respondem.
Pesso que se possível eles me reembolsa os valores que eu transferi pra eles