Solicitação de Desconto/Compensação por Problemas e Indisponibilidade do Gemini Ultra

Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/10/2025 às 02:59
ID: 230688337
Prezados,
Eu era assinante do Gemini Ultra, mas devido aos inúmeros problemas (devidamente reportados através da opção de feedback) e da ausência de correção dos mesmos, bem como os inúmeros períodos de indisponibilidade (https://aistudio.google.com/status) e também das repetidas mensagens de "Tem muita gente usando o deepthink, use outra hora", solicito formalmente desconto no valor pago, ou acesso ao Gemini Ultra pelo periodo proporcional que fiquei impossibilidade de utilizar a IA.
Segue abaixo apenas alguns dos problemas que também foram reportados no forum:
https://support.google.com/gemini/thread/381972974?hl=en
https://support.google.com/gemini/thread/380640942?hl=en
https://support.google.com/gemini/thread/380288740?hl=en
https://support.google.com/gemini/thread/380284588?hl=en
https://support.google.com/gemini/thread/380278440?hl=en