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Reclamar dessa empresa

Betim - MG

06/07/2024 às 08:31

ID: 192355011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estorno não permitido
Google Brasil
Reclamar dessa empresa
Petrópolis - RJ
08/05/******* às 07:14
ID: 188322379

Fiz minha inscrição no Blockerx e no mesmo dia solicitei o reembolso (o aplicativo permite 3 dias para ser reembolsado). Entrei em contato, mas não irão me reembolsar e preciso muito de ajuda com isso
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Bom dia, por meio da plataforma Google Play Store, realizei uma compra do aplicativo Google Blockerx App, no qual se tratava de um assinatura.
20 minutos após a compra, pedi o cancelamento da assinatura e estorno do valor, devido o App no cumprir quando o que havia proposto. Do contrário, bloqueado todo meu celular, tanto que só conseguir cancelar a assinatura após esse tempo.

O Cancelamento da assinatura foi feito na mesmo hora, como se era de esperar, no entanto o Estorno não foi autorizado. É UMA VERGONHAAA!!! Se o produto não cumpre que o prometido é nosso direito não ficar com ele, assim como ter nosso dinheiro de volta!!