Google Brasil

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

08/02/2025 às 01:49

ID: 209394359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A muito tempo eu uso a opção Google One para utilizar uma quantidade maior de armazenamento nos meus serviços, google. Nunca tive problema com pagamento, eu pagava R$2,99 nos primeiros meses, me lembro de ter pago ATÉ R$17,90 nas últimas vezes. Cheguei em casa hoje a noite e simplesmente tinha uma notificação de compra em R$96,70 no meu cartão de crédito. ISSO É UM ABSURDO. Entrei nas configurações para investigar o porquê desse valor tão alto, achei a assinatura em um tal de "Google One IA Premium" e eu NUNCA na minha vida assinei isso, nunca compraria memória por esse valor, isso é loucura. Eu exijo o reembolso do meu dinheiro junto com uma boa explicação do que aconteceu, isso é um absurdo. Hoje em dia não podemos confiar mais em absolutamente nenhuma rede. O meu cartão de crédito está vinculado com essa conta a muitos meses e isso nunca aconteceu, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]!