Cobrança indevida Spotify sem contratação ou cadastro

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

30/09/2025 às 15:37

ID: 228181879

Cobrança indevida pelo DL Google Spotif, não contratei nada, e veio hoje a cobrança pelo meu cartão de crédito.
Creio que seja do app Spotify, porém não faço uso do mesmo. Nem cadastro na plataforma eu tenho. Não foi me enviado nenhum e-mail falando sobre, nem recebi e-mail com o recebido da compra. Só apareceu a compra aprovada no extrato do cartão.

Foi cobrado R$35,90, quero cancelamento dessa compra por favor. Não reconheço a mesma e não entendi o porquê da mesma ser cobrada.

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