Usuário não consegue recuperar conta após [Editado pelo Reclame Aqui] de celular, mesmo com boletim de ocorrência.
Não resolvido
Teresina - PI
20/08/2026 às 18:46
ID: 256994069
[Editado pelo Reclame Aqui] o meu celular e abri o boletim de ocorrência e não recuperei a conta várias tentativas de tentar recuperar a conta o telefone eu fui atrás recebi código eu não consigo ter acesso a conta
Preciso de ajuda a minha conta pessoa que eu uso a mais de 4 anos
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Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 06:42
Acho que só pelo fato desse app ser estadunidense ou pelo fato de ser só uma conta
Mas nessa conta eu tenho as lembranças da minha sobrinha
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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