Solicitação de cancelamento de assinatura e reembolso
Não respondida
Cametá - PA
09/08/2026 às 10:59
ID: 255987425
Olá,
Solicito o cancelamento imediato da minha assinatura do CapCut, bem como o reembolso integral do valor de R$ 65,90, cobrado em meu cartão por meio da Google Play Store.
Esclareço que não solicitei a renovação da assinatura nem realizei conscientemente uma nova contratação que justificasse essa cobrança. Ao identificar o débito, estou entrando em contato prontamente para solicitar o cancelamento e a devolução do valor pago.
Dessa forma, peço que verifiquem a cobrança e providenciem:
O cancelamento imediato da assinatura, evitando novas cobranças;
O reembolso integral de R$ 65,90;
A confirmação do cancelamento e do reembolso.
Aguardo uma solução o mais breve possível e a confirmação de que não haverá novas cobranças relacionadas a essa assinatura.
Agradeço pela atenção.