GOONET Brasil

Reclamar dessa empresa

Carpina - PE

03/01/2023 às 00:36

ID: 156661371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contamos os serviços da empresa citada,porém a mesma nunca cumpriu com o contratado, prometeram uma internet de qualidade,sem queda e sem rompimento,já q se trata de fibra óptica,porém desde q contratamos q temos problemas,já ofereceram aumentar o pacote de dados e manter o msm valor,mas a péssima qualidade continua,ou seja, não adianta mudar pq a empresa é horrível,temos um plano de ******* megas e n conseguimos usar 2 celulares e 1 tv simultaneamente,pq a conexão cai.
Já temos diversos chamados abertos e sempre q tentamos cancelar o contrato,eles informam a muta por quebra contratual, q é altíssima.
Resumindo, estamos presos a eles até 25 maio de ******* e não aguentamos mais