Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/10/2019 às 18:30

ID: 95719647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 17 de setembro comprei um celular GOOPHONE.
Recebi o celular mas ele está com defeito:
1 - Após colocar o chip da operadora recebi mensagem informando que o celular está IRREGULAR conforme a lei: 9.*******;
2 - Ao colocar o celular para carregar ele fica ligando e desligando INDEFINIDAMENTE e não carrega a bateria;
3 - A cor do celular NÃO FOI a que está no pedido.
4 - Não recebi o smartwacht conforme informado no arquivo de áudio do Whatsapp que recebi do Sr. Douglas.
5 - Após comunicar os problemas acima o Sr. Douglas DESAPARECEU.
NÃO RESPONDEU a nenhuma das minhas mensagens enviadas no Whatsapp.
Empresa INIDÔNIA, NÃO TEM compromisso com o cliente.
NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESTA EMPRESA!!!!!
Vou cancelar a compra.

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Resposta da empresa

18/11/2019 às 21:02

Olá tudo bem?

Essa reclamação não nos pertence e você não comprou no nosso site:
https://*******


Você deve ter comprado neste site:
https://*******

Eles estão dando vários [Editado pelo Reclame Aqui].

Peço que você move essa reclamação para o site correto.


Até mais.

Consideração final do consumidor

17/02/2023 às 16:48

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7