Goophones

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

31/10/2019 às 18:31

ID: 95633205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra neste site em 11/09, pedido #*******, de um aparelho XS MAX rosa, antes de efetuar a compra, perguntei ao vendedor se ele tinha o aparelho a pronta entrega, o qual me confirmou via whatts que tinha a pronta entrega, o envio estava previsto para o dia 14/09.
Passado esta data, cobrei novamente o envio e o vendedor culpou a "greve dos correios" pela falta do envio. Passada a greve e o vendedor ainda não tendo enviado o aparelho, me deu uma nova desculpa, dizendo que tinha tido problemas na importação do modelo escolhido!!
O problema mudou de nome, primeiro tinha a pronta entrega, depois o problema foi a greve dos correios e agora por ultimo a importação!!
Fato é que até o momento não foi enviado a minha compra ao qual paguei a vista através de boleto bancário!!
Maior problema é que comprei o aparelho para minha filha de 8 anos e que pergunta diariamente sobre o celular dela!!!