não recebi o produto

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
31/01/2023 às 18:42
ID: 158050269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde minha esposa comprou um produto pelo site oficial da goophone brasil que por sinal o site ( https://*******) e eles não atende o telefone que esta no site, não responde Whatsapp, e muito menos responde e-mail compres via SEDEX para chegar mais rápido e nem resposta eu tenho, meu pedido: #*******, nem rastreio fala que esta em produção, empresa deve ser grande se não esta dando conta de atender contrata ou fecha as portas, mais deixar o cliente sem saber de nada do produto que pagou e complicado, vi aqui nos comentários que a resposta do vendedor e sempre a mesma falando que a compra foi feito em um site parecido e que não e eles espero que meu produto chega, mais pelo que estou vendo não e empresa correta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 10:38
não tive retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0