Motor com defeito e falta de suporte da loja
Não respondida
Brasília - DF
11/07/2025 às 16:15
ID: 221866323
Comprei o motor através do mercado livre, chamei um especialista para instalar.
No primeiro momento funcionou, mas com 3 dias de uso ele travou e não ia nem pra frente e nem pra trás só fazia barulho, logo depois acionava o controle e nem sinal de funcionar.
Chamei o técnico novamente para ver se não era um problema de instalação, chegando aqui ele resetou a configuração da placa e o motor voltou a funcionar, porém está superaquecendo e saindo muita fumaça do estator, o técnico falou que era questão de tempo para ele parar novamente.
Entrei em contato com a loja e a mesma só fica fazendo perguntas e pedindo testes, como se eu fosse técnico ou milhonario para chamar um profissional todo dia.
Se me venderam um motor com problemas, são eles que tem que fazer os devidos testes e não eu.