Cobrança indevida e contrato não consentido pela Goodstar Publicidades
Não respondida
Ananindeua - PA
26/11/2025 às 16:06
ID: 232943437
Essa tal de Goodstar fazendo cobrança indevida. Vou entrar com processo .
Após a assinatura da autorização constatei nas entrelinhas que constava a cobrança de 12 parcelas no valor de R$500,00.
Ressalto que, em nenhum momento fui comunicado sobre qualquer valor a pagar ou contratação de plano, fui claramente induzido ao erro e levado a acreditar que estava apenas autorizando uma atualização de cadastro, GRATUITA.
Mediante o ocorrido, repúdio totalmente a prática adotada pela Goo Star Publicidades.
Trata-se de um procedimento abusivo, enganoso e que fere os princípios de transparência e respeito ao consumidor.
A empresa agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] ao utilizar meus dados e assinatura para validar um contrato que não foi devidamente apresentado ou consentido de forma consciente.
Já realizei um boletim de ocorrência, entrei em contato com a Anatel e PROCON.
Sendo assim, exijo:
O cancelamento imediato do contrato;
A retirada de qualquer tentativa de protesto, anulação de qualquer cobrança que venha a ser feita ou negativação no CNPJ da empresa;
A suspensão definitiva de qualquer cobrança relacionada é esse serviço;
Aguardo uma solução rápida e eficaz deste caso.