CELULAR COM DEFEITO - MEIOS DE CONTATO COM SEGURADOR FUNCIONA

Não respondida
Salvador - BA
16/01/2025 às 16:44
ID: 207441363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra na data 15/12/******* de um aparelho celular na TrocaFone localizada no Shopping da bahia em Salvador e juntamente com ele um seguro assistência técnica da Gophone Brasil que a Trocafone comercializa, o Produto protegido: Samsung Galaxy A32 128GB Preto - Muito Bom(Venda)/Samsung
Onde está protegido de 15/03/******* até 15/03/*******.
O produto encontra-se com a tela queimada ou algo do tipo, o que impossibilita o uso, tentei contato por todo os meio disponibilizado ao cliente no contrato mas o telefone não chama e o e-mail é devolvido.